Stručni help-desk tim pruža nesmetanu podršku našim korisnicima. Grupa educiranih mladih stručnjaka pruža vrhunsku podršku koristeći najsuvremenije alate za udaljeno spajanje.
Podrška podrazumjeva rješavanje bilo kakvih problema vezanih za rad softvera
kao i kvar inormatičke opreme:
- nadzor i analiza svih procesa IT, mrežnog i sustava zaštite
- nadogradnja već implementiranih hardverskih rješenja i opreme
- nadogradnja softverskih rješenja i ažuriranje softvera
- dijagnosticiranje i uklanjanje virusa
- servis i nadogradnja računala i ostale opreme
- sigurnosno pohranjivanje i povrat izgubljenih podataka
- održavanje mrežnih infrastruktura i servera
- rješavanje svih mogućih nenavedenih problema vezanih za IT sustav
*Podrška za sve operativne sustave: Windows/Windows Server, MAC, Linux ; sve vrste računala i servera