Znanje kao temelj uspješnog rada
Rad s poslovnim i informacijskim sustavima može biti zahtjevan, osobito za korisnike koji se prvi put susreću s novim rješenjima. Kvaliteta edukacije uvelike utječe na to koliko će se brzo i učinkovito zaposlenici prilagoditi, a time i na cjelokupnu produktivnost poslovanja. Upravo zato razvili smo sustav edukacija koji korisnicima omogućuje jednostavno i samouvjereno korištenje naših softverskih i hardverskih rješenja.
Strukturirana edukacija prilagođena vašim potrebama
Budući da se radi o kompleksnim poslovnim sustavima, edukacije su pažljivo osmišljene kako bi korisnike vodile korak po korak. Fokus stavljamo na praktičan rad, jasno objašnjene procese i situacije iz stvarne svakodnevne upotrebe, što olakšava brzo usvajanje novih znanja.
Naš tim stručnjaka za implementaciju i edukaciju posjeduje višegodišnje iskustvo u radu s retail okruženjima te razumije izazove s kojima se zaposlenici svakodnevno susreću. Zahvaljujući kombinaciji stručnog znanja i kvalitetnih materijala, možemo prenijeti informacije na jednostavan, razumljiv i primjenjiv način.
Što obuhvaćaju naše edukacije?
- upoznavanje s funkcionalnostima sustava i radnim procesima
- rad na stvarnim primjerima iz retail okruženja
- trening za različite razine korisnika (početnici, napredni i administratori sustava)
- praktične vježbe i simulacije rada
- prilagodbu edukacije specifičnim poslovnim potrebama
- materijale i upute za samostalno učenje
- podršku tijekom početnog razdoblja korištenja sustava
Rezultat: sigurni i samostalni korisnici
Dobro educirani zaposlenici rade brže, sigurnije i učinkovitije, što smanjuje broj pogrešaka i rasterećuje podršku. Naš cilj je da svaki korisnik, bez obzira na iskustvo, nakon edukacije može pouzdano koristiti sustav i razumjeti procese koji ga okružuju.
Obratite nam se
Ako uvodite novi sustav, planirate nadogradnju ili želite dodatno osnažiti svoje timove, naša edukacija pruža podršku koja će im olakšati svakodnevni rad i poboljšati rezultate.